プライバシーポリシー

version: 2026-04-12

最終改定日: 2026-04-12

運営者: LabMate 運営

連絡先: legal@labmate-jp.com

LabMate は、研究生活の悩みや孤立感などの繊細な内容がひとこと・話す機能に含まれることを前提に、 必要最小限の取得、本人に見える範囲の明示、通報対応時の安全確保を重視して情報を取り扱います。

1. 収集する情報: メールアドレス、自己紹介情報、ひとこと内容、利用ログ。
2. 利用目的: サービス提供、品質改善、不正利用の防止、問い合わせ対応。
3. LabMateは、法令に基づく場合や安全確保に必要な場合を除き、ひとこと・話す機能・自己紹介情報を本人同意なく第三者へ販売または提供しません。
4. 退会時は、アカウントに紐づく自己紹介、ひとこと、返事、話す機能、画像などを削除対象にします。運用監査ログや法令対応に必要な最小限の記録は、個人を直接表示しない形で保持する場合があります。

LabMateは院生同士のピアサポートSNSです。診断、治療、専門的な助言、24時間対応は提供しません。通報や問い合わせは確認しますが、緊急時は公的窓口や医療機関を優先してください。

• メールアドレス、ニックネーム、学年、専攻、自己紹介、アバターその他の自己紹介情報
• ひとこと内容、返事、話す機能の内容、アップロードされた画像
• IP アドレス、認証セッション情報、アクセスログその他サービス利用時に自動収集される技術情報

• アカウント認証、ひとこと、匿名投稿、話す機能等のサービス提供のため
• 不正利用、迷惑行為、なりすまし、セキュリティ事故の防止および調査のため
• 障害対応、利用状況の把握、機能改善その他サービス改善のため
• 問い合わせ対応および重要なお知らせの送付のため

LabMateは、法令に基づく場合や安全確保に必要な場合を除き、ひとこと・話す機能・自己紹介情報を本人同意なく第三者へ販売または提供しません。

• Supabase: データベース、認証、ストレージ提供のため
• Vercel: アプリケーションのホスティングおよび配信のため
• Sentry: エラー監視および障害解析のため
• Resend: メール送信のため

• 匿名投稿は、他の利用者に対して投稿者のニックネーム・アバター・学年・専攻等をまとめて非表示にするオプションです。
• 匿名投稿の著者情報は、他のユーザーには開示されません。
• 匿名投稿であっても、投稿と投稿者アカウントを紐づける内部識別子はデータベースに保存されます。完全な匿名性(投稿者を誰も特定できない状態)は保証しません。
• 運営は、法令・規約違反の調査、通報対応、重大な権利侵害の救済に必要な範囲で、匿名投稿と投稿者の関連を参照することがあります。
• 法令に基づく開示請求その他正当な法的要請があった場合には、必要な範囲で情報を開示することがあります。
• 投稿本文・投稿時刻・文体・タグ等から第三者が投稿者を推測する可能性があります。機微な内容の投稿は十分にご検討ください。

LabMate は、ログイン状態の維持その他認証セッション管理のために Cookie を使用します。

取得したデータは、原則としてアカウント存続中保持します。退会時は、アカウントに紐づく自己紹介、ひとこと、返事、話す機能、画像などを削除対象にします。運用監査ログや法令対応に必要な最小限の記録は、個人を直接表示しない形で保持する場合があります。削除処理は、認証ユーザー削除に伴う関連テーブルの CASCADE 削除を基本とし、削除前に所有中の部屋などの未処理データがある場合は完了を止めます。

ユーザーは、自己に関するデータについて、閲覧、訂正、削除の請求を行うことができます。請求は連絡先 legal@labmate-jp.com までお問い合わせください。

問い合わせ・削除依頼

データの確認、訂正、削除、リンクプレビュー等の削除依頼は、連絡先までお問い合わせください。 内容を確認し、本人確認や権利関係の確認が必要な場合は追加情報をお願いすることがあります。